ИНФОРМАТИВНАЯ МОДЕЛЬ ПРОВЕДЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ

摘要

Данная статья посвящена методическим вопросам анализа и обработки результатов внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК). Представленные рекомендации основаны на переходе от качественной оценки критериев аудита к их количественному определению с использованием квалиметрических шкал.