机译:在面向服务的组织中ISO 9001的异构实施
Department of Business Administration University of Piraeus Piraeus Greece;
General Department University of Athens Athens Greece;
Hellenic Open University Patra Greece;
Service industry; Heterogeneity; Quality management system; Multiple case study; Internalization; ISO 9001 implementation;
机译:在面向服务的组织中ISO 9001的异构实施
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