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机译:等候线上的客户的看法和反应:发展中经济中联系服务环境的课程
Brushwell Associates Limited;
Elite College;
Perceptions; Reactions; Waiting lines; Contact service; Abandonment intent; Satisfaction; Loyalty; Reuse behaviour; Developing economy;
机译:等候线上的客户的看法和反应:发展中经济中联系服务环境的课程
机译:工作环境与服务质量感知之间的结构关系(取决于客户联系强度):对人类服务战略的影响
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机译:自助餐厅模拟中的等待时间和情感反应对客户对服务质量和满意度的评估的影响
机译:机构和ICT服务在避免资源诅咒方面的影响:来自成功经济的课程
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