Оптимизация бизнес-процесса

摘要

Рассмотрены подходы к оценке бизнес-процессов и их оптимизации, предложены инструменты выбора процесса оптимизации, сформулированы критерии оптимизации, приведены различные методы и инструменты совершенствования бизнес-процессов.