Гибкость и цена аутсорсинга: баланс между конфликтующими целями и задачами

摘要

Данная статья посвящена разработанной авторами математической модели заключения аутсорсин-говых контрактов с целью исследования взаимоотношений, возникающих между фирмами, желающими отдать в аутсорсинг часть своих процессов, операций, функций (фирмы-клиенты), и фирмами, предоставляющими аутсорсинговые услуги (фирмы-провайдеры). Эта модель показывает, что концентрация усилий клиента на снижении цены аутсорсингового контракта отзывается уменьшением гибкости контракта и, как следствие, "гибкости" самого клиента.