СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ

摘要

К руководству любой компании рано или поздно приходит понимание того, что для повышения эффективности и возможностей предприятия, обеспечения конкурентных преимуществ, получения новых и расширения старых рынков сбыта необходимо упорядочивание всех направлений деятельности. Одним из возможных направлений работы по упорядочиванию деятельности является внедрение на предприятии системы менеджмента качества (СМК), основанной на международных стандартах серии 130 9000:2000. Причем существующие на предприятии системы управления различными процессами и ресурсами (маркетинг, реклама, финансы, трудовые ресурсы, логистика и т.п.) могут быть успешно интегрированы в систему менеджмента качества.