修理工場も整骨院も真心も整骨院も真心接客

摘要

自動車販売ディーラーのメカニック、整骨院の柔道整復師。「おもてなし」とは無縁と思われていたプロが、顧客に驚きや感動を与えている。ITを真に隠したおもてなしの環境作りが着々と進む。車の下に潜り、油にまみれることもいとわず、高い整備技術を駆使して、メンテナンスや修理を黙々とこなす。自動車販売店のサービス工場で働くメカニックには、こhなイメージがつきまとう。