感情処理システム開発論考－哀情報診療録モデルの構築

摘要

人間の振る舞いをシステム開発に生かす試みは，行われてきている．人間の気持ち，心を間接的に収集する手法として，典型的なものにアンケートによる把握は行われているが，個々の人間の内面を感情情報として捉え，感情情報そのものを収集，分析，処理する概念モデルは，あまり見当たらない．本稿では，これまで開発してきた人間の感情を収集，処理するシステム開発技術を考察し，感情処理システムの開発論からその概念モデルの構築を行う．構築した概念モデルの開発論に沿って，応用研究として哀情報診療録モデルを構築した．検証の結果，哀情報伝達に効果があることが分かった．