新QC七つ道具の概要と系統図法：第6回【最終回】 構成要素展開型の系統図法（その2）

摘要

今月号では、構成要素展開型の系統図法の特性要因系統図について説明する。 特性要因系統図とは：特性要因系統図は、ある特性とそれに影響していると思われる要因との関係を結果と原因の関係で表した系統図で、問題とする特性に大きな影響を与えている要因を見つけ出すのに用いられる。 本連載の第4回で取り上げた方策展開型の系統図、第5回で取り上げた機能系統図と品質系統図は、いずれも目的と手段の関係で表しているが、ここで紹介する特性要因系統図は、図10.7に示すように結果と原因の関係で表す。