Описаны пути повышения эффективности производства, конкурентоспособности, клиентоориентированнос- ти полиграфической компании, выпускающей картонную упаковку для фармацевтической и косметической продукции. Рассмотрены методы совершенствования качества и подходы к их внедрению. Перечислены используемые стандарты, особенности сертификации - продукции, процессов, производств по их требованиям. Важное место занимает подготовка и обучение персонала.
展开▼