В системе здравоохранения в отличие от многих других отраслей народного хозяйства для оценки деятельности используется большее количество качественных критериев, зависящих от субъективного компонента (мнения пациентов, лечащих врачей, руководителей - организаторов здравоохранения различного уровня и т. п.), что необходимо учитывать при принятии обоснованного решения руководителем здравоохранения в процессе управления. В современных условиях действия многочисленных разнонаправленных факторов, оказывающих влияние на результаты деятельности системы здравоохранения, неопределенности и субъективности во всех его сферах, личностного ресурса руководителя зачастую недостаточно, поэтому для повышения качества и эффективности принятия решений целесообразно использовать коллективный разум, применяя с этой целью методы, которые бы позволяли обобщать аргументированные суждения руководителей и специалистов, наиболее компетентных и опытных в данной области.
展开▼
