販路拡大には「感じ良く」が決め手: 第12回　感じ良い伝え万一商いは伝わってナンボの世界です－

摘要

私たちは“感じ良く”することで、かなり印象を良くすることができます。この感じの良さが、「あなたから話を聞きたい」、「あなたの話を信じる」という気持ちに、お客さまを導きます。　商いは、「お客さまが心から納得し、買っても大丈夫だ」　と安心して初めて成立します。納得してもらい、安心してもらえる話し方について、一緒に考えていきましょう。　あなたは、どんな声を聞くと安心しますか。