HOE MAAK JE MENSEN ENTHOUSIAST VOOR LEAN, TPM OF SIX SIGMA?/SUCCESVOLLE OMSLAG NAAR 'VERBETERCULTUUR'

摘要

Stapsgewijze verbetermethoden zoals Lean, TPM en Six Sigma zijn populairder dan ooit. Gemeenschappelijk is het streven naar empower-ment: multidisciplinaire teams moeten zelf de effectiviteit en efficiency van 'hun' bedrijfsproces vergroten. Maar hoe krijg je de werkvloer zover? Managers van Zeelandia, Neopost en Friesland Foods vertellen over hun ervaringen.