PROPUESTA PARA INCORPORAR EVALUACIóN Y PRUEBAS DE USABILIDAD DENTRO DE UN PROCESO DE DESARROLLO DE SOFTWARE↓PROPOSTA PARA INCORPORAR A AVALIA??O E PROVAS DE USABILIDADE DENTRO DE UM PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

摘要

La usabilidad es crítica para el éxito de los sistemas de software interactivos. Las pruebas y evaluaciones de usabilidad durante el desarrollo del producto han ganado amplia aceptación como estrategia para mejorar la calidad del producto. La introducción temprana de las perspectivas de usabilidad en un producto es muy importante para brindar una clara visibilidad de aspectos de calidad, tanto para los desarrolladores como los usuarios de pruebas. Sin embargo, la evaluación y pruebas de usabilidad no es común que se tomen en cuenta como elementos indispensables del proceso de desarrollo de software. Este artículo expone una propuesta para introducir la evaluación y pruebas de usabilidad dentro de un desarrollo de software, basándose en la reutilización de artefactos de software. Adicionalmente, propone la introducción de un auditor dentro de la clasificación de actores para las pruebas de usabilidad y una mejora de las listas de chequeo utilizadas para evaluación heurística, agregándoles aspectos cuantitativos y cualitativos.↓A usabilidade é crítica para o sucesso dos sistemas de software interativos. As provas e avalia??es de usabilidade durante o desenvolvimento do produto têm ganhado ampla aceita??o como estratégia para melhorar a qualidade do produto. A introdu??o adiantada das perspectivas de usabilidade em um produto é muito importante para brindar uma clara visibilidade de aspectos de qualidade tanto para os desenvolvedores como os usuários de provas. No entanto, a avalia??o e provas de usabilidade n?o é comum que se tomem em conta como elementos indispensáveis do processo de desenvolvimento de software. Este artigo exp?e uma proposta para introduzir avalia??o e provas de usabilidade dentro de um desenvolvimento de software, baseando-se na reutiliza??o de artefatos de software. Adicionalmente, prop?e a introdu??o de um auditor dentro da classifica??o de atores para as provas de usabilidade e uma melhoria das listas de revis?o utilizadas para avalia??o heurística, acrescentandolhes aspectos quantitativos e qualitativos.