摘要：随着全球化竞争越来越激烈,企业竞争情报工作面临新的机遇与挑战.竞争情报系统被越来越多地应用于企业竞争情报实践,企业管理人员、技术研发人员都在关注如何利用科技情报获得技术优势或利用科技情报为决策提供服务.如果能够及时获取最新技术情报、从中发现并预知这些可能的变化,就可以采取相应措施,预测技术的发展方向、了解竞争对手的技术动态,抓住机遇,回避威胁.在这种形势下,科技情报就成为企业技术创新、决策服务的信息保障.近年来,中国许多大型企业如宝钢等都建立了专门的竞争情报体系,通过获取、整理、分析与生产经营密切相关的科技情报为企业发展做出了贡献.本文以央企集团科技情报平台为例,介绍了企业科技竞争情报系统的整体架构,并从信息采集、加工处理、分析挖掘和情报服务等方面提出了企业竞争情报系统的构建思路和方法,希望对中国企业开展科技情报系统构建提供一定的借鉴意义.
