Qualität im Personenverkehr und Güterverkehr

摘要

The deregulation of railway traffic is continuing apace and customers' expectations of rail transport are rising. The basic prerequisites for successfully implementing the requirements placed on the rail system are an optimal railway infrastructure in the form of fast track stretches together with new stations and stopping points, optimal operational management and modern rolling stock. These factors form the basis for the decisive quality factors of comfort, punctuality, safety and speed. The OBB is on its way to becoming ,,Best in CLASS".%Die Liberalisierung des Eisenbahnverkehrs schreitet unaufhaltsam voran und die Erwartungen der Kunden an den Schienenverkehr steigen. Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung der Anforderungen an das System Schiene sind eine optimale Schieneninfrastruktur in Form von schnellen Strecken und neuen Bahnhöfen und Haltestellen, eine optimale Betriebsführung sowie modernes Rollmaterial. Diese bilden die Basis für die entscheidenden Qualitätsfaktoren Komfort, Pünktlichkeit, Sicherheit und Schnelligkeit. Die ÖBB sind auf dem Weg zu „Best in CLASS".