相鉄系48ホテル、問合せAI対応

摘要

相鉄ホテルマネジメントはきょう30日までに、国内外からの問い合わせ対応効率化のため、運営する「相鉄フレッサイン」「相鉄グランドフレッサ」「ザ•スプラジール」など直営ホテル中48ホテルで、多言語AIサービス「triplaチャットボット」 を導入、使用開始する。