墨滴

摘要

先週後半に四国、中国地方を横断し、各地に被害をもたらした台風10号。“超大型”とも言われたため、昨年7月の豪雨災害などが脳裏をよぎったが、西日本の各被災地では早めの避難やダムの事前放流など、過去の教訓が生かされたのは幸いだった▼台風はお盆輸送を直撃したが、JR西日本やJR四国など各鉄道事業者は台風が接近した15日に、山陽新幹線や在来各線で計画運休を実施。JR西日本は2日の時点で既に「計画運休の可能性がある」旨を知らせていた▼前日の14日には、山陽新幹線新大阪-小倉間や在来各線区の終日運休を発表しており、多客期にもかかわらず、混乱は最小限にとどまったよろに思える。提供する情報内容や時期をあらかじめ定めた「タイムライン」に沿って、早め早めに情報提供したことが功を奏したよろだ▼同社が初めて計画運休を実施したのは5年前。京阪神エリアの全線で運転を取りやめ、昨年も山陽新幹線で実施した。利用者側でも早めに情報を入手できれば、帰路の予定を早めたり、旅行の計画を延期するなど対応も取りやすい▼各鉄道事業者や航空会社では、台風接近などで運休や運転•運航見合わせが見込まれる場合は、乗車券や指定席券、航空券の払い戻し、有効期間の変更などを無手数料で実施している。事業者と利用者が互いに協力して、事故や混乱を回避したい。