机译:塑料会员卡-调查芬兰连锁酒店的会员卡计划
Univ Eastern Finland, Ctr Tourism Studies, Sch Business, POB 111, Joensuu 80101, Finland;
Univ Eastern Finland, Ctr Tourism Studies, Sch Business, POB 111, Joensuu 80101, Finland;
Univ Eastern Finland, Ctr Tourism Studies, Sch Business, POB 111, Joensuu 80101, Finland|Univ Western Australia, Sch Agr & Environm, 35 Stirling Hwy, Crawley, WA 6009, Australia;
Customer relationship management; Finland; Hospitality; Hotels; Loyalty cards; Loyalty card programs; Customer loyalty;
机译:塑料忠诚度 - 调查芬兰酒店连锁店的忠诚卡计划
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