Die ersten Händler erproben mobile Medien für Beratung und Rechnungsstellung am Regal, für das Ausstellen von elektronischen Bons und bald auch für das mobile und stationäre Bezahlen. Die Dame wählt den Dior-Duft, und die beratende Mitarbeiterin kassiert direkt am Regal. In der Filiale im sauerländi-schen Lüdenscheid bietet die Life-style-Parfümerie Douglas seit November diesen innovativen Service. Auf ihrem iPod Touch 4g stehen der Mitarbeiterin dabei alle relevanten POS-Funktionalitäten zur Verfügung. Sie kann Artikel suchen, Preise ändern oder Gut- scheinkarten aufladen. Sie kann Kundendaten über die Anbindung an das zentrale CRM-System abrufen.
展开▼
