Dm überholt Amazon

摘要

Lange war Amazon der Lieblingshändler der Deutschen. Doch kritische Medienberichte über die Arbeitsbedingungen lassen das Vertrauen der deutschen Konsumenten in den weltgrößten Onlinehändler offenbar sinken, wie der „Proposition Index 2013" des Strategieberatungsunternehmens OC&C zeigt: Amazon gab im Vergleich zum Vorjahr 7,7 Indexpunkte nach und belegt 2013 mit einem Gesamtwert von 82,5 Indexpunkten nur noch den zweiten Platz. Die Spitzenposition als bestes Handelsunternehmen in Deutschland übernimmt dm-Drogeriemarkt mit 84,2 Indexpunkten und somit erstmals ein stationärer Händler in dem Index.