Verwirrung an der Kasse

摘要

Man stelle sich die Szene vor: Es ist Samstag, der Laden proppenvoll, eine Kundin steht an der Kasse und will mit ihrer Girocard zahlen. Am Bezahlterminal muss sie sich plötzlich entscheiden: Möchte sie die Transaktion mit V-Pay, ELV oder Maestro durchführen? Den meisten Kunden werden mit den Begriffen nichts anfangen können. Wahrscheinlicher Ausgang: Ratlosigkeit, Abbruch der Transaktion. Die Kundin greift zum Bargeld - oder lässt die Bluse gleich liegen.