Überall nur Baustellen

摘要

Baustellen gibt es im Handel mehr als genug. Der digitale Umbau läuft auf Hochtouren. Damit öffnen sich neue Fenster und Perspektiven. Unternehmen wie Reno oder H&M zeigen, welche Möglichkeiten die digitale Vernetzung im Laden heute bietet > Seite 30. Offene Fenster laden allerdings auch finstere Gestalten ein: Die modernen Einbrecher kommen aus dem Netz, meist per E-Mail. Auf Cyber-Attacken ist kaum ein Händler gut vorbereitet. Und das kann teuer werden, vom Umsatzausfall über die Kosten der Datenwiederherstellung bis zum Imageschaden. Aber man kann sich schützen. Das beginnt bereits beim Training der Mitarbeiter > Seite 34.