Как следует из документа, указанное изменение в порядке взаимодействия с клиентами - это одна из поправок в существующие процедуры, позволяющие автоматически согласовывать документы на разных стадиях выполнения операций с подвижным составом. Для этого и упорядочиваются правила смены статуса документа. В перспективе это даст возможность заложить основу для возможности заключения электронных договоров (технологических смарт-контрактов) при оказании услуг железнодорожных перевозок. Для автоматического согласования электронных документов установлены различные сроки -в зависимости от того, сколько времени требуется сторонам, чтобы сверить позиции. При наличии разночтений в оценках представителей ОАО «РЖД» и клиента документ переходит из цифрового формата в бумажный, а споры решаются в претензионном порядке, установленном на железных дорогах.
展开▼
