鉄道作業場面における判断傾向評価手法

摘要

鉄道の現場では自然環境やお客様の動向，車両や線路の状態などが刻々と変化しており，作業者は不確定な環境下で安全に作業を遂行するため，常に意思決定を求められている。例えば急ぎの検修作業で，目視上明らかに問題ない機器を手で触ってさらに再確認するかなど，規定までにはなっていないような作業で日常的に意思決定が行われている。しかしながら，まれに意思決定のミスが発生し，危険な事象につながる報告もみられる。