Jacques Rapoport. « II faut que les espaces d'accueil deviennent des lieux de vie »

摘要

Le projet de refonte du pôle industriel de la RATP, qui devrait bientôt entrer en vigueur, va substituer à l'organisation verticale par métiers une structure transversale. Le but : une maintenance des services plus efficace, plus rapide et moins chère, particulièrement dans le métro.