Moderne Computerfaxlösungen integrieren sich im Idealfall komplett in die im Unternehmen eingesetzte Groupware und ermöglichen so den Versand von Faxdokumenten direkt aus dem Mailclient. Größter Vorteil ist neben der einfachen und intuitiven Bedienung die direkte Weiterleitung der eingehende Faxe zum Arbeitsplatz des zuständigen Mitarbeiters. Der so personalisierte Workflow stellt sicher, dass die Schriftstücke ihren Adressaten auch tatsächlich erreichen und beschleunigt die internen Geschäftsabläufe.
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