Die Hybrid-Cloud als Mischform zwischen Auslagerung von Diensten, Anwendungen, Speicher und Rechenleistung auf der einen und Installation im Haus auf der anderen Seite ist meines Erachtens der Weg, den viele Unternehmen gehen werden oder bereits gegangen sind. Am Beispiel Unified-Communication wird deutlich, warum das so ist. UC beinhaltet zum einen zeitasynchrone Dienste wie E-Mail, Fax, Voicemail sowie SMS, und zum anderen zeitsynchrone Dienste wie Computer-Telefonie, Instant-Mes-saging, Präsenzmanagement und Desktop-Sharing. Unified-Messaging kann relativ problemlos in die Cloud ausgelagert werden, speziell dann, wenn die Lösung integriert, standardbasiert, modular und skalierbar ist: Cloud-Anbieter können dann flexibel Leistung, Benutzeranzahl und Dienste skalieren und jederzeit verändern. Ebenso können sie Methoden der Ausfallsicherheit und Hochverfügbarkeit nutzen und so ihren Kunden, also den Unternehmen, zuverlässig und abgestimmt auf den Bedarf Unified-Messaging zur Verfügung stellen.
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