販促企画の立案に注力 Tカード連携で新需要を創出

摘要

日立コンシューマ•マーケティングは、系列の地域電器店「日立チェーンストール」の顧客情報を生かす販促企画の立案に力を入れている。今年4月から、顧客管理システム最新版へのリプレースを進めるとともに、販売企画本部に地域店の営業部隊を組み込み、地域店の顧客情報の活用を目指す「データマーケティンググループ」を組織。顧客情報を武器にした販促で地域店の活性化を目指している。