東芝テック 顧客情報システム発売 ポイント管理など基本分析機能

摘要

東芝テックは1日、顧客マスターやリアルタイムのポイントを一元管理する顧客情報システム「CSdelight(ディライト)」を発売する。近年、流通•小売業ではお客との関係を強化するために、ポイントプロモーシヨンなど様々な取り組みが行われている。