デジタルサービス企業へ新体制

摘要

20年は経済、社会が大きな影響を受けた。当社では、20年度からスタートする予定だった20次中計「飛躍」を1年ずらし、20年度を「危機対応と変革加速の一年」として取り組hだ。コロナの拡大は社会を一変させた。また、コロナは根源的なこと、世の中の多くの社会課題などを浮き彫りにした。半ば強制的に在宅勤務やテレワークの導入が進み、紙の必要性は変わらないものの、ぺーパーレス化も加速した。オフィスの在り方、新たな働き方などが問われ、これらを解決するビジネスモデルが求められている。