精銳25人が「プロの技」競う

摘要

東芝ITサービスはこのほど、企業などのICT(情報通信技術)システムの保守や運用を手がけるエンジニア「CSE(カスタマ·サティスフアクション·アンド·セ!ルス·エンジニア)」らの技術力や顧客対応力を競ろ「2019年度CSコンテスト」を開催した。今回は「お客さまの期待に応えるプロの技磨き、輝けサービスカ！」を大会テーマに、システム運用、電話応対、保守技術の3部門5競技を行い、全国の支社から選抜された25人が日頃の活動成果を競った。