机译:全面质量管理对中小企业客户,人员和社会成果及质量绩效的个体影响
Department of Business Management, University of Alicante, Spain Ap. Correos 99, 03080 Alicante, Spain;
quality improvement; total quality management; performance; ISO 9000; SMEs;
机译:外科医生绩效指数:整体质量管理中用于评估个体手术质量的工具。
机译:全面质量管理实践对质量绩效和创新绩效的影响
机译:基于全面质量管理的知识管理的实施及其对客户满意度和组织绩效的影响(巴厘岛四星级和五星级酒店研究)
机译:基于神经网络的衡量总质量管理实践对中小企业业务绩效影响的模型
机译:长期护理食品服务中的全面质量管理和客户服务标准:管理创新的外推
机译:医疗保健管理者对客户满意度调查的使用:全面质量管理的工具。
机译:通过全面质量管理(TQM)增强生产绩效和客户绩效:竞争优势的策略