ウェブページ観察時の注意走査パターン

摘要

サイト制作者にとって、ユーザがページに目を留め利用するかどうかは重要である。そのため、閲覧者がぺージ内のどこに最初に注意を向けるかを調べる研究がなされているが、その多くは視線計測によるもので、他の方法はほとんど用いられていない。そこで本研究は、「変化の見落とし」と呼ばれる認知心理学的現象を用いて、観察者がぺージ上の個々のアイテムにどのような順序で注意を向けるかを測定する方法を提案する。実験参加者は、トップページ画像とその中の1個のアイテムに変更を加えたダミー画像が、一面灰色の画像を挟んで、短時間で交替するのを観察し、変化を発見したらただちに反応した（実験1)。反応までに繰り返された画像切り替え回数は、どの時点でそのアイテムに注意を向けたかを反映することが知られている。結果は、観察者が、サブコンテンツやユーティリティより先にセクション（メニュー）に注意を向け、サイトID、セクション、メインコンテンツより後でサブコンテンツに注意を向けることを示した。これは、より自然な観察条件でもほぼ再現された（実験2)。結果が、視線計測を行った先行研究と一貫していることから、本実験手法がウェブぺージ上の注意走査パターンの測定に有効であることがわかる。%It is important for web site designers that users spend time on their sites to make use of the content. The page location to which users first direct their attention has been studied most often by tracking eye movements. However, few studies have used other methods. This study explores the order in which users direct their attention to web page items by use of the cognitive phenomenon known as "change blindness". Participants observed an entry page alternating with a modified page. These pages were separated by a brief presentation of a blank page. Participants responded as soon as they noticed the change (Exp.1).The number of alternations required to detect a change is known to reflect the point in time that attention is directed to the changed element. Participants directed their attention to the navigation bar (section) earlier than to the sub content and the utility, and they also directed their attention to the sub content later than to the site ID, the navigation bar and the main content. This result was substantially reproduced in Exp. 2 with more natural observational conditions. It is consistent with the results of eye tracking studies, suggesting the effectiveness of this experimental method for measuring the pattern of attentional scan on web pages.