ステーションビジネス考

摘要

「安全」は鉄道事業者にとっての至上命題で、各社ともさまざまな対策に取り組んでいる。食品業界でも同様だが、過去には国民の不安が増大した事例が数多く存在した。企業が商品の安全性をアピールし、消費者に信頼感.安心感を与えるのはよいことであるが、消費者が商品の安全性を過度に信頼し、盲目的に安心感を抱くようになると危険である。