住宅購入トラブル予防のための消費者教育の実施・効果と課題

摘要

消費者を対象とする住宅購入をテーマにした住教育の実践的研究rnである。住宅情報センターなどの公的機関やNPOによって，住宅購rn入を考える消費者向けの講習会や相談会などが各地で開催されているrnが，その評価を消費者の視点から掘り下げた研究は少ない。それが故rnに，本報告は，著者自らが消費者を対象に住宅購入の基醍知識習得をrn支援する講習会を企画し，アンケート調査の結果から教育実践の評価rnを詳細に分析している点で高く評価できよう。rn本報告の研究としての方向性は，住宅の購入に際し，英米にみる専rn門家を交えた取引制度整備の可能性を検討することにある。それに加rnえて，住宅取引の基礎的知識が不足する消費者に対応する講習会の授rn業内容・教材・説明の方法などをさらに見直すことで，消費者向け講rn習会の具体的教材や方法論を提案する研究にも大いに期待したい。