机译:是什么决定了客户对电信服务的忠诚金?调解满足和信任的角色
Faculty of Hospitality and Tourism Management UCSI University;
Faculty of Business and Law University of Newcastle Suntec Tower;
School of Business and Economics Universiti Putra Malaysia;
School of Business and Economics Universiti Putra Malaysia;
Faculty of Business Curtin University;
Faculty of Hospitality and Tourism Management UCSI University;
loyalty; trust; telecommunications; satisfaction; S-O-R model; Malaysia;
机译:感知服务质量和客户忠诚度的集成模型:对客户满意度和客户信任的中介效应的实证研究
机译:客户对服务提供商的忠诚度:检查服务质量,客户满意度和信任的作用
机译:客户对服务提供商的忠诚度:检查服务质量,客户满意度和信任的作用
机译:承诺,切换成本和企业形象的调解作用,满意,信任和客户忠诚度
机译:在线服装零售商的服务质量及其对客户满意度,客户信任度和客户忠诚度的影响。
机译:研究价值创造与客户忠诚度之间的关系以及信任调节和客户满意度在萨里医院中的作用
机译:客户信任,服务质量和价值维度在确定满足和忠诚度方面的作用:巴基斯坦移动电信产业的实证研究