GESTIÓN AMBIENTAL EN PYMES INDUSTRIALES

摘要

Las pequeñas y medianas empresas (pymes), al igual que las grandes empresas, pueden ejercer una presión considerable sobre el medio ambiente, no necesariamente a través de la presión individual, sino por medio del efecto combinado de todos los sectores. En algunos casos los efectos individuales de las pymes en el medio ambiente pueden ser muy importantes dentro de las comunidades locales. En este trabajo se presentan los resultados de un estudio realizado en 75 empresas, dirigido a evaluar la gestión ambiental en las pymes industriales, las que en Venezuela representan el 91% de la industria manufacturera. Se definieron 29 variables agrupadas en cuatro dimensiones correspondientes al ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). Para llevar a cabo la evaluación, se elaboró un cuestionario con estas variables; la validez del cuestionario se determinó mediante la técnica del juicio de expertos. Los resultados indican que la gestión ambiental no ha sido incorporada como una práctica rutinaria en los procesos de gestión de las pymes y que el desempeño ambiental depende del grado de presión de los clientes, autoridades o comunidad. Estas empresas consideran que los recursos económicos dedicados a los requerimientos ambientales (sistemas de tratamiento y formación del personal), en lugar de ser una inversión, representan un costo que debe evitarse en lo posible. Cabe destacar que el desempeño ambiental de las pymes podría mejorar a través de la implementación voluntaria de sistemas de gestión ambiental según la norma ISO 14001 y la aplicación de las normas de responsabilidad social.%Small and medium enterprises (SMEs), as well as large enterprises, can exert considerable pressure on the environment, not necessarily through individual pressure, but through the combined effect of all sectors. In some cases the individual effects of SMEs in the environment can be very important within the local communities. This article presents the results of a study conducted in 75 enterprises, aimed to assess environmental management in industrial SMEs, which in Venezuela represent 91% of the manufacturing industry. Twenty nine variables were defined and grouped in four dimensions of the PDCA (Plan, Do, Check, Act) cycle. To carry out the evaluation, a questionnaire was developed with these variables and the validity of the questionnaire was determined using the expert's opinion. The results indicate that environmental management has not been incorporated as a routine practice in the management processes of SMEs and environmental performance depends on the degree of pressure from customers, authorities or community. These companies believe that the financial resources dedicated to environmental requirements (treatment systems and staff training), rather than an investment, represent a cost to be avoided when possible. The environmental performance of SMEs could be improved through the voluntary implementation of environmental management systems ISO 14001 and the application of standards of social responsibility.