De impact van sourcingtrends op governance

摘要

Veel organisaties zijn niet in staat optimale waarde uit hun IT-sourcingstrategie te halen. KPMG-onderzoek laat echter zien dat de vraag vanuit organisaties naar extern geleverde IT-diensten nog steeds toeneemt. Er is daarbij een aantal trends zichtbaar met betrekking tot de wijze waarop organisaties omgaan met vraagstukken random IT-sourcing. De belangrijkste van deze trends zijn multivendor-outsourcing, shared service centers en clouddiensten. Wat is de impact van deze trends op de wijze waarop een organisatie haar IT-governance heeft ingericht?