通信ネットワーク故障による社会的影響度分析法

摘要

高信頼な通信ネットワークを経済的に実現するためには，信頼性設計が重要である．通信を含む社会基盤系サービスでは，故障によって被る社会的影響を低く抑えることが基本であり，同時にこれを定量的に測定する技術が求められる．しかし社会的影響を測る尺度は，その重要性が従来から認識されてはいるものの明確な定義がなく，実際の故障データによる検証も含め，これまで十分に検討されてきたとは言い難い．本論文では，新たな尺度として通信トラヒックの日内変動を考慮した重み付き影響規模，並びに重み付きユーザ申告件数を導入し，通信サービス故障による社会的影響を分析する手法を提案する．更に実際の故障データ分析を通じた提案手法の有効性を示す．また，報道の対象となる故障は，一般に社会的影響が大きい事象と考えられるため，報道有無の情報を用い，上記尺度との相関についても検証する．本方法により，通信ネットワーク故障と社会的影響，及び報道有無の関係を数量化し，ネットワーク設計や保守運用という分野に対して具体的な形で反映することが可能となる．更に，通信システムの信頼性設計の理論的根拠となっている，社会的迷惑量という抽象的概念と提案方法との関係についても示し，これらの等質性に関する評価も行う．