ビジネスプロセス可視化システムの提案

摘要

提携は資源や市場のこーズが獲得できるため，新事業や製品開発で有効な手段である．しかし提携は，複数の論点で，理解に差があることが多く，合意形成が困難であるため，誰がどのように合意形成を行うのかが重要な課題となる．社会における実際の取引では，ミドルエージェントによって事業の推進やイノベーションを促進している現象が見られている［1］．事業の推進やイノベーションの促進では，複数企業の合意を得て提携を図るために，ビジネスプロセスレベルで現状把握を行い，課題を解決することが重要である．ビジネスプロセスの管理は，（1）組齢を抑制する，（2）意図の共有化ができる，（3）継続的な業務改善が可紬こなる，という利点がある［3］．本論文は，ユーザの新規事業におけるビジネスプロセスに着目する．複数企業間によるコラボレーションを構築するために，ビジネスプロセスを可視化するツールを試作する．ユーザはこのツールを利用することによって，新規事業での適切なパートナーと課題を把握できる．ツールは被験者による実験を行い，その有用性を検証する．%Cooperation and collaboration help companies collect such resources as technologies, knowledge, information, and funds as well as creating new businesses and developing new products. In the real transaction, there is a case where middle agents propel business and promote innovation. For propelling business and promoting innovation, It is important to grasp actual condition and solve problems in business process level in order to obtain agreement and collaborate with many companies. Business process management enable us to avoid conflicts, share idea, and improve business continuously. In this paper, we focus on a business process of users' new business. For the purpose of realize collaboration with many companies, we develop a visualization tool for business process. With this tool, users can find a good partner and understand problems in a new business. We examine usefulness of the tool by some experiments.