Ein Betriebsrat, der die Unterstützung und das Vertrauen der Beschäftigten genießen will, sollte auch werbewirksam informieren. Hier werden viele nützliche und grundlegende Tipps für den betrieblichen Alltag gegeben. Bebilderte Erfahrungsberichte von betrieblichen Praktikern, u.a. aus den Werken VW und Airbus, zeigen anhand von Beispielen erfolgreiche Methoden und Wege aus diesem Dilemma. Sowohl lehrreich als auch überaus unterhaltsam beschreibt dieser Praxis-Ratgeber Methoden und Maßnahmen, die eigentlich selbstverständlich sein müssten - und vielfach nicht sind. Wie zum Beispiel Antworten auf die typische Frage: Warum sollte uns jemand wählen?
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