Die Finanzen im Fokus

摘要

"Autos zu verkaufen ist sexy, Versicherungen oder Finanzierungen sind aber langweilig" - so lautet die einhellige Meinung der meisten Automobilverkäufer in Deutschland. Sieht man sich die Zahlen der wirklich erfolgreichen Autohäuser einmal genauer an, stellt man allerdings schnell fest, dass die Finanzdienstleistungsprodukte nicht nur aus Kundenbindungssicht eine hohe Bedeutung haben. So manche Gehaltsabrechnung eines Verkäufers und auch viele Bilanzen von Kfz-Betrieben würden sehr mager ohne die Erträge aussehen, die Finanzierung & Co. ihnen einbringen. Der Vergleich mit den USA zeigt, welche gewaltigen Ertragspotenziale hier noch schlummern. Wer diese nicht hebt, verpasst die Chance, seinen Betrieb auf das Geschäft von morgen auszurichten, um auch zukünftig mit dem Verkauf von Autos noch Geld verdienen zu können. Aber auch dieser Bereich ist im Umbruch. Der klassische Kredit mit festen Vertragsbestandteilen hat womöglich schon bald ausgedient. Der Kunde will flexibel auf die Anforderungen seines täglichen Lebens reagieren können. Immer mehr Autokäufer sehen den Händler als ihren Mobilitätsdienstleister, von dem sie flexible, zu ihrem Lebensstil passende Produkte einfordern.