„Der Frühling beschwingt. Gleichermaßen belebt ist die Stimmung bei den markengebundenen Autohäusern und freien Servicebetrieben. Die positive Einschätzung der Lage des eigenen Unternehmens sowie die gute Werkstattauslastung sorgen für eine erfreuliche Stimmung bei den Inhabern. Der Wechsel von Winter- auf Sommerreifen lockt viele Kunden in die Werkstatt. Der Kontakt im Betrieb ist eine gute Möglichkeit und Chance, den Kunden weitere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Die Kfz-Betriebe sollten ihren Kunden die Möglichkeit geben, den Rechnungsbetrag zu finanzieren. Das schont die Haushaltskasse der Werkstattbesucher, und der Frühjahrs- beziehungsweise Sommerurlaub kann kommen."
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