机译:面对服务自动化的挑战:传统服务中电子商务和生产力提升的推动力
Lally Sch. of Manage. & Technol., Rensselaer Polytech. Inst., Troy, NY, USA;
Internet; electronic commerce; productivity; transaction processing; failure analysis; manufacture; management; Internet-based business failure; service automation; service management; process mapping; failure mode effect analysis; FMEA; e-commerce business process; online auction process;
机译:英格兰酒精治疗服务的感知挑战:服务提供商的定性研究
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机译:迎接新千年的挑战:不断变化的环境中护士员工所面临的挑战。美国卫生与公众服务部秘书和美国国会第六次年度报告