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机译:为什么客户切换服务提供商?一个关键问题
机译:提供商从合同转移到无合同后,美国手机服务客户的行为转换
机译:在专业服务环境中,服务提供商的沟通方式对客户满意度的影响:关键程度和服务性质的调节作用
机译:多渠道服务提供商的策略:了解客户的切换和搭便车行为
机译:客户为何保留或切换其移动电信服务提供商?
机译:检验客户价值,客户满意度和可感知的转换成本的作用:企业对企业服务的回购意向模型。
机译:这是一个不知道去哪里的问题:服务提供商关于残疾儿童的移民母亲在获得社会支持和服务方面面临的挑战的观点
机译:影响客户对河内银行服务提供商的转换行为的决定因素