A vis?o dos profissionais de saúde em rela??o à violência doméstica contra crian?as e adolescentes: um estudo qualitativo

摘要

A violência doméstica é um dos temas mais difíceis de serem tratados pelos profissionais de saúde. Buscou-se compreender, na pesquisa realizada, a experiência dos profissionais de saúde sobre a violência doméstica contra crian?as e adolescentes, descrevendo a identifica??o dos casos e a assistência prestada às vítimas em Unidades Básicas de Saúde. As técnicas utilizadas foram observa??o participante, entrevistas semi-estruturadas e grupos focais conduzidos em duas Unidades Básicas de Saúde de Embu/SP, considerada uma das regi?es mais violentas do país. Dentre os resultados obtidos, os profissionais ressaltaram inúmeras dificuldades para lidar com a quest?o da violência, como o medo de se envolver com pessoas criminosas, a falta de resguardo nas unidades de saúde e a falta de comprometimento dos familiares. Um dos motivos da dificuldade de denúncia seria a reprodu??o de padr?es culturais da popula??o em que se aceita a puni??o física como uma prática educativa. Além disso, n?o se sentiam responsáveis ou capacitados para lidar com o problema. Os profissionais do Embu, de certa forma, acabam por reproduzir os mesmos valores e atitudes da comunidade em rela??o à violência, mantendo-se coniventes com o silêncio das famílias, evitando o comprometimento com os casos e desacreditando nas institui??es responsáveis pela prote??o ao menor. Ficou evidente que o problema da violência doméstica contra crian?as e adolescentes n?o é de fácil manejo. A assistência oferecida às vítimas é restrita, principalmente pelas dificuldades dos profissionais em lidar com as características socioculturais da popula??o atendida e pelo pouco diálogo com as institui??es responsáveis pelo encaminhamento dos casos. A abordagem, o encaminhamento e o tratamento de crian?as e adolescentes vítimas de violência física podem adquirir maior eficácia quando se estabelece essa aproxima??o dos servi?os de saúde com o cotidiano vivido pela popula??o.