Agregar valor à servi?os de unidades de informa??o Value to the services of information units

摘要

Trata da conceitua??o geral de valor e sua defini??o especificamente dentro da área da Ciência da Informa??o. Destaca a importancia do valor agregado à informa??o e aos servi?os prestados pelas unidades de informa??o, bem como as dificuldades para mensura??o econ?mica do mesmo nesse contexto. Discute os esfor?os e as a??es necessários para agregar valor nas opera??es de servi?os das unidades de informa??o, apresentando fatores e a??es expressos na literatura como determinantes para o mesmo.