机译:金融部门的客户关系管理(CRM)实践:津巴布韦商业银行绩效的作用和影响(2008-2009)
机译:印度银行业客户满意度的电子客户关系管理(E-CRM)的决定因素
机译:美元化后信用风险管理系统对个人金融贷款绩效的有效性:2012-2015年津巴布韦商业银行研究
机译:CRM / e-CRM对银行绩效和客户-银行关系质量的影响
机译:技术基础设施在客户关系管理中的效果与客户关系管理(CRM)流程调解的利润增加:对印度尼西亚银行业的实证研究
机译:从经理和客户的角度了解客户关系管理:探索CRM适合性,市场定位和市场知识能力的含义。
机译:医疗保健环境中的客户关系管理系统(CRMS):系统的文献综述
机译:评估客户关系管理(CRM)对财务绩效的影响:AMMAN商业约旦银行的实证研究