LA TERCERIZACIóN DE FUNCIONES EN LA DIVISIóN EL TENIENTE DE CODELCO CHILE↓A terceiriza??o de fun??es na Divis?o El Teniente de Codelco Chile

摘要

El propósito primordial de este trabajo es conocer la visión de los administradores de contratos respecto a cómo se lleva a cabo la administración y seguimiento de los contratos suscritos por la División El Teniente de Codelco Chile con empresas externas. Por medio de la aplicación de entrevistas y una encuesta, se pudo constatar que existe un sistema de tercerización compuesto por una gama de normas y procedimientos orientados a regular la etapa de contratación de un bien, obra o servicio, cuyo fin es asegurar el cumplimiento de los contratos convenidos con terceros, y el cual presenta algunas deficiencias. Como líneas futuras de investigación se espera poder indagar sobre esta materia en otras empresas que dependen del Estado.↓O objetivo principal deste estudo é determinar a vis?o dos gestores do contrato sobre a maneira como eles realizam a administra??o e monitoramento dos contratos celebrados pela Divis?o el Teniente de Codelco com empresas externas. Por meio da aplica??o de entrevistas e inquéritos, foi possível constatar que existe um sistema de terceiriza??o que consiste de um conjunto de regras e procedimentos destinados a regular a fase de recrutamento de bens, obras ou servi?os, com o fim de assegurar o cumprimento dos contratos celebrados com terceiros, e que apresenta algumas deficiências. Como orienta??o para pesquisas futuras, esperamos poder investigar esta matéria em outras empresas que dependem do Estado.